Desde este miércoles 15 de septiembre la plataforma del Banco de Venezuela (BDV) está presentando fallas que le impiden a los usuarios ingresar a sus cuentas bancarias desde la plataforma.

La plataforma de servicios del Banco de Venezuela, se encuentra caída y la entidad no está prestando algunos de sus servicios; que impide transacciones de banca en línea y banca electrónica, que ocasiona el impedimento de pagos por puntos de venta y pago móvil, además de la realización de transferencias.

Además, sus agencias se mantendrán cerradas durante toda la jornada de este jueves 16 de septiembre.

Este jueves a través de un comunicado, emitido mediante las redes sociales de la entidad estatal; se señala que se están haciendo las maniobras necesarias para restituir la operación del banco a la brevedad y por completo, pero no se fija un plazo para la culminación de los trabajos.

La entidad señala que «en las próximas horas» se terminarán los procesos de restitución de la plataforma de servicios; por lo que hay que estar atentos con las redes sociales de la entidad.

https://twitter.com/BcodeVenezuela/status/1438498590901612549

Por otro lado, trascendió que la falla de la plataforma del Banco de Venezuela se originó por una presunta explosión cerca del área medular de servidores del banco y se decidió desconectar totalmente a la institucional de manera preventiva; para evitar mayores daños. Sin embargo, la entidad informó que es falsa esa información, trabajan en el restablecimiento de su plataforma tecnológica para que en las próximas horas puedan continuar con sus operaciones bancarias.

 

⚠️ Atención

Evita multiplicar información que no haya sido difundida en nuestras redes oficiales

En estos momentos el Banco de Venezuela trabaja en el restablecimiento de su plataforma tecnológica para que en las próximas horas puedas continuar con tus operaciones financieras pic.twitter.com/um5hn9Qz61

— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) September 16, 2021

ACN/ Alberto News

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