Nacional

Directv Venezuela: Habilitado canal de consultas para clientes

Publicado

Hace 6 años

22 septiembre, 2020

Por

Yardenis Pacheco

Correo para clientes Directv Venezuela - ACN

El grupo inversor Scale Capital, que compró los servicios de DirecTV Venezuela, informó este lunes, 21 de septiembre, que ha sido habilitado un canal de consultas vía correo para sus clientes.

Desde la comodidad de tu casa, oficina u otro lugar con conexión a internet, para alguna sugerencia, solicitud asociados a los servicios de DirecTV Venezuela, puso a disposición a sus clientes el correo [email protected]

Así lo informó la compañia a través de su cuenta de Twitter:

¡ATENCION!

Para consultas respecto de DIRECTV Venezuela por favor escribir a

[email protected]

— Scale.Capital (@CapitalScale) September 21, 2020

En este sentido, el pasado domingo, 20 de septiembre, Scale Capital informó que persistía la interrupción de la transmisión de los canales nacionales en DirecTV.

“Queremos informar a todos nuestros usuarios, que estamos presentando una interrupción de los canales nacionales”, indicaron en Twitter.

Queremos informar a todos nuestros usuario, que estamos presentando una interrupción de los canales nacionales. Estamos trabajando en la restauración del servicio.

— Scale.Capital (@CapitalScale) September 20, 2020

Fallas con la transmisión de canales nacionales e internacionales

Cabe destacar, que el problema, no es nuevo, fue confirmado el viernes, 18 de septiembre, y es acreditado a reajustes de procesos en la señal que se llevan a cabo desde que el grupo adquirió el servicio de televisión paga directa al hogar (DTH). Hasta este lunes no han ofrecido mayor información sobre la restauración del servicio, más que la habilitación de la casilla de correo.

Cabe mencionar, que durante los últimos días los suscriptores han reportado mediante las redes sociales diversas fallas con la transmisión de canales nacionales e internacionales.

Sin embargo, el grupo ha reiterado que siguen ajustando procesos en la señal de transmisión, “es por ello que; en el lapso de 90 días, plazo gratuito del servicio, el mismo tendrá algunas intermitencias. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”, afirman.

Scale Capital es un fondo de inversión con participación en la industria de medios y telecomunicaciones como inversor de Mediastream, una plataforma de distribución de contenido audiovisual por streaming, utilizado por medios de Latinoamérica como Caracol TV, Turner y TVN, entre otros. La empresa adquirió a DirecTV Venezuela desde el pasado mes de agosto.

ACN/ El Pitazo

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Nacional

Jefe de Estado Mayor Conjunto en Venezuela

Publicado

12 horas ago

3 junio, 2026

Miguel Sanchez

Jefe de Estado Mayur Conjunto en Venezuela - Agencia Carabobeña de Noticias

Dan Caine, Jefe del Estado Mayor Conjunto en Venezuela, este miércoles 3 de junio, al arriba a Caracas en su primera visita oficial al país para reunirse con altos dirigentes del gobierno interino venezolano cinco meses después de la captura de Nicolás Maduro.

El máximo jefe militar de Estado Unidos «participó en conversaciones bilaterales con altos dirigentes del gobierno interino», además de visitar «la Unidad de Refuerzo de Seguridad de la Infantería de Marina de la Embajada», informó en un comunicado el portavoz del Estado Mayor, Joe Holstead.

Igualmente, la visita se produce en ausencia de la presidenta encargada, Delcy Rodríguez, quien se encuentra en una visita en India.

La presencia del principal jefe militar estadounidense en la capital venezolana representó un nuevo gesto de respaldo de Washington hacia las autoridades interinas que asumieron el poder tras la caída de Maduro. Según informó el Estado Mayor en un comunicado, Caine participó en reuniones con altos funcionarios del gobierno encargado y con personal de la representación diplomática norteamericana.

Jefe del Estado Mayor Conjunto en Venezuela

El oficial también visitó la Unidad de Refuerzo de Seguridad de la Infantería de Marina desplegada en la embajada de Estados Unidos en Caracas. El comunicado señaló que sostuvo “conversaciones bilaterales con altos dirigentes del gobierno encargado y con el personal de la Embajada de Estados Unidos”.

El Ministerio de Comunicaciones de Venezuela, responsable de canalizar las consultas de prensa del gobierno, no respondió de inmediato a pedidos de comentarios sobre la visita.

La llegada de Caine ocurrió en un contexto de creciente cooperación entre Washington y las nuevas autoridades venezolanas. El pasado 23 de mayo, militares estadounidenses realizaron un inusual ejercicio de simulación en Caracas, autorizado por el gobierno interino. El operativo alcanzó la sede diplomática norteamericana y contó con la participación del jefe del Comando Sur, el general Francis L. Donovan.

Ese despliegue militar marcó uno de los episodios más visibles de la nueva relación entre ambos gobiernos tras años de enfrentamiento entre Caracas y Washington durante la gestión de Maduro. La visita de Caine elevó aún más el nivel de los contactos institucionales y mostró la importancia que Estados Unidos asigna a la estabilidad del proceso político venezolano.

Jefe de Estado Mayur Conjunto en Venezuela - Agencia Carabobeña de Noticias