Corrupción en Cantv, hasta 300 dólares cobran por reparar una avería
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Corrupción en Cantv, hasta 300 dólares cobran por reparar una avería

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Corrupción en Cantv
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Seis años es el tiempo que Alexis Navarro lleva denunciando la falla de telefonía e Internet de su hogar. La principal empresa de telecomunicaciones de Venezuela, la estatal Cantv, no le da respuestas. Sus técnicos le quieren cobrar de forma clandestina cuando el servicio para reparar el problema es gratuito.

La práctica es cada vez más recurrente. El caso de Navarro es solo una mínima muestra de la corrupción en las empresas estatales de Venezuela. Las denuncias por extorsiones van desde el encargado de la vigilancia hasta el director o gerente de una compañía.

Un técnico de Cantv puede llegar a cobrar casi 300 dólares por reparar una avería, dependiendo de la zona geográfica y el problema que el usuario presente. Siempre sin factura o justificante que respalde el pago de los ciudadanos que opten por ceder ante un claro delito.

En el caso de Alexis, quien vive en la zona popular de Catia, el costo puede ser de 100 dólares, pero para quien reside en sectores de clase media la cifra puede hasta triplicarse. No hay garantía de que el servicio -que es el más lento de la región, con menos de 4 megabits por segundo- sea restituido permanentemente, porque si la falla es externa hay menos control de la reparación.

Corrupción en Cantv

La mayoría de las fallas externas pueden presentarse por el robo del cableado o la desconexión de los mismos. Una situación que ocurre, en muchas ocasiones, por falta de material en la empresa, algo que el técnico corrupto nunca aclarará, ya que su “negocio” se iría al traste.

Corrupción en Cantv ¿Necesidad?

Al menos cuatro técnicos de la estatal, que se negaron a identificarse por temor a represalias, señalaron que el cobro indebido, sin reconocerlo como tal se debe, fundamentalmente, a que los salarios mensuales que perciben de la compañía, que oscilan entre los 6 y los 12 dólares, son insuficientes.

Algunos, además, defienden la práctica como “independiente”. Como una forma de buscar alternativas para sobrevivir ante la severa crisis económica que vive el país caribeño. Desde la perspectiva del cliente es un acto corrupto al que, casi siempre, termina por acceder ante la falta de respuestas y el pésimo servicio de Cantv.

Y de este tipo de extorsiones no escapan ni siquiera sus propios trabajadores internos que también están afectados por las averías.

«En ocasiones me han dicho que, de repente, si yo los ayudara a ellos en cualquier cosa que yo pudiera, ellos verían a ver si pudiesen hablar con alguien de alto nivel para que me aceleraran el proceso», comenta a una empleada del área de Servicio al Cliente que solicitó resguardar su identidad.
La mujer asegura que, pese a llevar dos años sin Internet en su hogar, se niega “rotundamente” a pagar, porque esas “ayudas” que solicitan los técnicos son “muy costosas”. Además, no queda garantizado que el trabajo esté bien hecho.

“80, 120 dólares. Son montos elevados que obviamente un empleado que cobra lo que cobra actualmente no, no da, y es contribuir con corrupción dentro de la institución”, añade tras señalar que no solo son los técnicos los que incurren en este tipo de actos.

Otras formas de cobro ilegal en Cantv

La misma fuente indica que las personas con cargos de mayor jerarquía, como gerentes, también acceden a solucionar los problemas de averías de amigos, conocidos o aquellos a quienes llaman “referidos”.

La solución pasa por algo a cambio y no es en beneficio de la empresa, sino del personal involucrado. El pago, en este caso, puede ser algún tipo de “mercancía” para que las cuentas de los altos cargos no se vean involucradas.

“Es probable que no acepten dinero para no verse inmiscuidas sus cuentas. Si no, aceptarían dólares. (Entonces), sería mercancía en este caso”, sostiene la empleada de Cantv.

La “mercancía” es, a menudo, algún tipo de objeto o alimento que venda la persona afectada por la avería y que regala al operario.

Una empresa en picada

Según el sindicato de Cantv, las averías de telefonía e Internet “superan el millón y medio a nivel nacional”, y esto, sostiene, es consecuencia de la falta de inversión en la empresa desde que fue expropiada en 2007 por el gobierno de Hugo Chávez (1999-2013).

Corrupción en Cantv

El sindicato asegura que la empresa no tiene material nuevo. Los sistemas están obsoletos y ni siquiera funcionan los aires acondicionados donde se encuentran los servidores, lo que ocasiona “lentitud en el servicio y que se quemen las tarjetas controladoras de (…) los equipos que se encargan de digitalizar la señal”.

El secretario general del sindicato, Joan Chávez, dijo a EFE, en una entrevista telefónica, que 80 % de la flota de vehículos y herramientas de los técnicos están convertidas en “chatarra”. Falta personal capacitado y la alta gerencia solo le da prioridad al “ámbito político partidista”, pues ocurren despidos y jubilaciones forzadas en caso de no ser simpatizante del gobierno.

Todos estos factores, aseguró, son los que han llevado al “cultivo” de la corrupción en la empresa.

“Se originan cobros indebidos en divisa por parte de algunos técnicos y cancelaciones de viáticos irregulares por parte de algunas gerencias”, indicó.

La corrupción en otras áreas

En Venezuela, los actos de corrupción “van desde la persona que barre hasta el presidente de la República”, remarca Alexis, que arrastra su pulso con Cantv desde hace más de seis años, sin que nadie le dé una respuesta razonable a su problema.

El pensionado hace referencia así al hecho de que en el país petrolero existen “gestores” para cualquier asunto que requiera soluciones por parte de una empresa estatal.

El mismo Nicolás Maduro, ha reconocido los actos de corrupción dentro de la principal empresa del país, la estatal Petróleos de Venezuela (Pdvsa), por el que hay, incluso, dos exministros detenidos y uno solicitado por la Justicia.

Pero además la corrupción se manifiesta en los funcionarios policiales o de la Guardia Nacional Bolivariana (GNB). Un cuerpo adscrito a la Fuerza Armada, que puede llegar a solicitar dinero a los ciudadanos con tal de no reportar una falta o de hacerles un “favor”.

Ese “favor” puede ser el permitir el acceso a repostar gasolina sin hacer la extensa fila que, por estos días, se ha vuelto común ante la escasez de combustible. A cambio, pueden solicitar hasta 5 dólares.

Y mientras, el gobierno permanece impasible frente a los abusos y extorsiones a los ciudadanos, los perdedores de un juego en el que los que ganan son siempre los mismos y lo hacen a costa del esfuerzo de un pueblo sometido y reprimido.

Fuente: Agencias/EFE/El Diario/800 Noticias

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Requisitos para cruzar puente que comunica a Venezuela con Colombia (+ vídeo)

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Requisitos si va o viene de Colombia - noticacn
Foto: Diario La Nación
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Desde el pasado martes 26 de octubre comenzó la afluencia por el puente internacional Simón Bolívar, cruce que se hace con normalidad y orden. Pero lo que debe saber los requisitos si va o viene de Colombia.

Según lo expuesto por el portal de Diario La Nación, cientos de personas han cruzado el puente sin ningún tipo de problemas; siempre y cuando cumplan las normas implementadas de ambos lados.

Requisitos si va o viene de Colombia

Por el lado venezolano, las autoridades están solicitando a los cuidadanos, al momento de iniciar el camino hacie el puente, desde la aduana principal de San Antonio del Táchira, cédula de identidad y el carnet de vacunación.

Mientras que desde Cúcuta hacia el Venezuela, migración Colombia aplica lo que llaman «pico y cédula» que para este miércoles 27 de octubre corresponde a los números de la cédula de identidad que terminan en número impar: 1-3-5-7-9, mientras al resto los días  pares (ejemplo: mañana 28 le corresponde a los terminados en 2-4-6-8-0).

Para ingresar a Colombia es de 6:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde, con retorno hasta las 9:00 pm; mientras que del lado venezolano es de 6:00 am a 9:00 pm.

Requisitos si va o viene de Colombia - noticacn

Foto: Diario La Nación

Afecta a trabajadores

Señala la nota de Diario La Nación, que los residentes del municipio Bolívar, que trabajan en suelo colombiano, están preocupdos ante esta exigencia de pico y cédula, porque deben pasar a diario; eso originaría pasar los días que no puedan, por las «trochas» para cumplir con sus oblicagaciones laborales.

Por su parte, las autoridades colombianas dice que solo pueden cruzar a diario el paso binacional, estudiantes y casos médicos;  que por ende afecta a los que trabajan en suelo colombiano, porque no hay ninguna medida o excepción al respecto.

Para los ciudadanos resulta positiva la medida sobre la habilitación del paso peatonal, ya que consideran más seguro, práctico y cómodo hacer uso del puente oficial para cruzar, sin tener que utilizar las trochas como se acostumbraba desde el inicio de la pandemia, dice la nota de Diario La Nación.

«La frontera está abierta; qué quieren que les diga, que está cerrada»; fue la respuesta del diputado y candidato a la Gobernación del Táchira, además llamado protector de la entidad fronteriza, Freddy Bernal cuando los periodistas le preguntaron sobre el tema.

«No hay obstáculo físico, jurídico ni político…Vengan todos los días, y cuando pasen tres meses, verán que es permanente», manifestó ayer, mientras hacía un recorrido por la zona.

https://twitter.com/omairalabradorm/status/1453393353672888328?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1453393353672888328%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fpublish.twitter.com%2F%3Fquery%3Dhttps3A2F2Ftwitter.com2Fomairalabradorm2Fstatus2F1453393353672888328widget%3DTweet

Sellan entrada, más no la salida

En otra nota de Diario La Nación, indica lo se está sellando en la taquilla de Migración venezolana pasaportes a la entrada al país, más no la salida.

Mientras que el paso peatonal, por el puente internacional Francisco de Paula Santander, por el lado de Ureña; aún está a la espera de que se establezca la reapertura.

ACN/MAS/Diario La Nación

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