Carabobo
Realizarán taller “Servicio y Atención al cliente basado en la cultura Disney” en la Cámara de Comercio de Valencia
Este venidero 13 de agosto se realizará el taller “Servicio y Atención al Cliente basado en la Cultura Disney”, el cual será dirigido por Carlos Rojas.
La Cámara de Comercio de Valencia será el punto de encuentro para la realización de este evento con el conferencista y asesor de marcas.
“Estaremos desarrollando un workshop enfocado en ofrecer una visión tanto corporativa como personal, sobre la importancia del servicio en las organizaciones”, señaló el ponente.
Rojas, quien es Máster Practitioner en Programación Neurolingüística (PNL), tocará temas como la cultura de servicio; la brújula de la calidad de servicio; las siete Claves del éxito de Disney; las técnicas de Atención al Cliente, entre otros.
“Juntos entraremos al asombroso mundo de la Atención al Cliente, de la mano de los padres de la Magia en la experiencia al consumidor”.
“El propósito es que puedas entender que; brindar experiencias mágicas es posible cuando conoces los procesos para lograrlo. Hacer magia práctica es uno de los secretos mejor guardado de Disney, por eso son tan buenos”, acotó.
Las personas interesadas en participar en este taller pueden obtener información a través del 0412 – 051.43.06
Nota de prensa
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Carabobo
Valencia será sede del XXVI Congreso Internacional de Gerencia
La Asociación de Ejecutivos del estado Carabobo (AEEC), durante una rueda de prensa dio a conocer que la ciudad de Valencia; será la sede del XXVI Congreso Internacional de Gerencia, a realizarse en el mes de octubre.
La actividad contó con la presencia de Rafael Carta, presidente de la AEEC y Rolando Smith, secretario de la junta directiva y actualmente presidente del congreso. También Luis Araujo, expresidente de la institución, y Sergio Noguera, representante del comité organizador de dicho evento.
“Este lanzamiento oficial del XXVI Congreso Internacional de Gerencia está orientado a la temática de la Inteligencia Artificial, con el eslogan ‘Saltar al futuro con Inteligencia Artificial’. El fin es reunir a través de una actividad con carácter académico a líderes, gerentes, empresarios, estudiantes y emprendedores. Este tema llegó para apostar y brindar herramientas y experiencias exitosas”, manifestó Carta.
XXVI Congreso Internacional de Gerencia
Igualmente, señaló que la idea principal de este evento es convertir a Carabobo en el epicentro de la tecnología e innovación artificial. Por su parte, el profesor Rolando Smith mencionó que con esta actividad el objetivo es; hacer uso de la Inteligencia artificial en diferentes “áreas críticas” como la salud, las finanzas, el transporte y universidades.
Actividades pre-congreso
Como parte de las estrategias, el evento contará con una serie de actividades pre-congreso totalmente gratuitas que iniciarán a partir del mes de mayo hasta septiembre. Con esto se marcará la ruta hacia el congreso que se llevará a cabo este 17 de octubre en las instalaciones de la AEEC, en Valencia.
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Es importante mencionar que el evento será realizado de manera bimodal, es decir, presencial y vía internet. Actualmente cuenta con diferentes aliados académicos, como la Universidad de Los Andes, Universidad del Zulia, entre otros.
Se anunció que en los próximos días, el portal web de la institución estará informando los requisitos; para las empresas que quieran formar parte del evento.
Con información de ACN/NT
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