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Ministro de Transporte reactiva Sistema Automatizado de Denuncias Aeronáuticas

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Sistema Automatizado de Denuncias Aeronáuticas
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A propósito del operativo Carnavales Felices 2023, el ministro de Transporte, Ramón Velásquez Araguayán, anunció el relanzamiento del Sistema Automatizado de Denuncias Aeronáuticas (SADA).
Informó que el sistema automatizado SADA es un mecanismo innovador generado para establecer una conexión entre los usuarios y el sector aéreo, con el fin de que “toda denuncia, maltrato o inquietud que tengan, pueden hacerla llegar a las autoridades competentes para tomar los correctivos en caso de verificarse que la denuncia es efectiva”.
Agregó “con este esquema de denuncias vamos a garantizar que el sector aéreo se ponga al frente de esa demanda de la usuaria o del usuario para darle respuesta firme y contundente en caso de presentarse alguna queja que desmejore el servicio aéreo de nuestro país”.
La iniciativa también será direccionada al sector terrestre y acuático.

Sistema Automatizado de Denuncias Aeronáuticas es un mecanismo diseñado para garantizar la protección de los usuarios

Tienen previsto de cara a la temporada carnestolendas que este dispositivo “se encuentre disponible en los 40 terminales aéreos buscando maximizar el uso de esta herramienta vital para asegurar el servicio de calidad como lo establece nuestra autoridad aeronáutica”, indicó Velásquez Araguayán.
Los usuarios podrán acceder al sistema SADA a través de un código QR que estará disponible en todos los aeropuertos y  counter de las líneas aéreas.
“Cualquier usuario que se vea afectado por algún inconveniente con el servicio lo podrá escanear e inmediatamente va a una base de datos, una vez verificada la denuncia las autoridades empiezan a investigar y queda un canal de comunicación”.
Asimismo, se refirió a la operatividad del transporte aéreo para trasladar a los viajeros en este asueto.
“Toda la capacidad operacional de las líneas aéreas, en estos momentos de Carnavales, están habilitadas para movilizar a los pasajeros a los destinos más importantes en los que se visualiza mayor cantidad de turistas”.
Tal es el caso de Margarita, Los Roques, Canaima las rutas hacia el occidente.

A pesar de las restricciones por el covid -19, el año pasado por los aeropuertos se movilizaron más de 70 mil pasajeros

Para este año esperan que la movilidad sea mucho mayor.
“Estamos seguros que la prestación del servicio se va a realizar de calidad como siempre lo ha hecho el sector aéreo, Venezuela es un país abierto al mundo, multidestino turístico”, exaltó.

Sistema Automatizado de Denuncias Aeronáuticas

Nota de prensa

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UNIMET moviliza a más de mil voluntarios para rescate, atención y ayuda tras los sismos

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UNIMET moviliza a más de mil voluntarios - Agencia Carabobeña de Noticias
Fotos: NP UNIMET
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La comunidad de la Universidad Metropolitana, UNIMET moviliza a más de mil voluntarios para rescate, atención y ayuda desde las primeras horas posteriores a los terremotos del 24 de junio, se organizó para responder a la emergencia, involucrando a estudiantes, profesores, egresados y trabajadores en labores de rescate, distribución de suministros, evaluación de edificaciones dañadas y atención psicológica a las comunidades afectadas.

“Más de mil voluntarios se han sumado a las distintas iniciativas. Los estudiantes y la Federación de Centros de Estudiantes de la UNIMET han sido fundamentales para la organización de esta respuesta, participando activamente en la conformación de equipos y definición de líneas de acción. Hemos ido fortaleciendo nuestro trabajo para responder de manera más eficiente”, explicó Santiago Perera, secretario general de la Universidad Metropolitana.

Desde el inicio de la emergencia, Rescate UNIMET, junto con la Fundación Motores por la Paz, ha estado en La Guaira realizando labores de búsqueda y socorro. Paulino Delgado, coordinador general de Rescate UNIMET, indicó que en la base trabajan diariamente unas 30 a 40 personas, entre rescatistas, voluntarios y personal de apoyo logístico. Hasta el 21 de julio habían participado en el salvamento de aproximadamente 28 sobrevivientes y en la localización y recuperación de alrededor de 50 personas fallecidas.

UNIMET moviliza a más de mil voluntarios: Centro de acopio, un canal para ayudar

Además, un centro de acopio situado en la Capellanía de la Universidad centraliza las donaciones para las labores de rescate. Más de 600 voluntarios han llevado ayuda a 23 hospitales, 11 centros de acopio, 41 médicos y diversas organizaciones humanitarias. En los primeros días de la emergencia más de 20 vehículos partían diariamente desde la universidad para facilitar la distribución.

Hasta la fecha se han entregado a las personas afectadas 12.000 kgs de alimentos no perecederos, 20.000 litros de agua y electrolitos, 15.000 insumos médicos y 750 bolsas de ropa y sábanas, informó Yazenia Frontado, directora del Centro de Desarrollo Sustentable, quien dirige el centro de acopio junto con FCEUNIMET y el padre Isidro Ramírez, capellán de la universidad.

“Cuando entregamos algo, no estamos entregando solamente una medicina o una botella de agua. Detrás de cada aporte está la bondad y la generosidad de muchas personas que hicieron posible que llegara hasta allí”, añadió el padre Isidro.

Conocimiento técnico al servicio de las comunidades

Igualmente, la Facultad de Ingeniería de la UNIMET conformó un equipo integrado por ingenieros, estudiantes de Ingeniería Civil y profesores expertos, junto con egresados y voluntarios de otras instituciones, para realizar la inspección visual preliminar de edificios afectados.

Un total de 107 profesores, junto con estudiantes y egresados han realizado más de 500 inspecciones en distintas zonas de la Gran Caracas y La Guaira. “Las evaluaciones buscan ofrecer información preliminar que permita orientar la toma de decisiones posteriores”, señaló el profesor Gustavo Iribarren, experto en Geotecnia y cultura sísmica.

Asimismo, la iniciativa cuenta con la colaboración de la Unión Europea, la Alcaldía de Chacao, el Ministerio de Educación Universitaria, empresas aliadas y gremios en gestión de riesgos y construcción civil. Además, desde la Facultad de Ingeniería se han desarrollado soluciones tecnológicas, como la impresión 3D de aproximadamente 100 férulas médicas para la atención de personas lesionadas.

Asimismo, el equipo de Fórmula SAE, agrupación estudiantil unimetana que diseña y construye vehículos, ha brindado asistencia técnica para el mantenimiento de las plantas utilizadas en la zona.

Por otra parte, un grupo de aproximadamente 10 estudiantes de Idiomas Modernos han desempeñado un rol clave como intérpretes en inglés, francés y alemán, facilitando la coordinación de misiones internacionales en puntos como el Hospital Indio, la Embajada de los Estados Unidos y en el acompañamiento a los cuerpos de rescatistas.

Acompañamiento psicológico

Además, la Escuela de Psicología y las Direcciones de Bienestar Estudiantil y Capital Humano lanzaron un servicio gratuito de Primeros Auxilios Psicológicos —presencial y en línea— que ha atendido a unas 320 personas. En la iniciativa han participado 249 voluntarios: 30 profesores, 124 egresados y especialistas de la Federación de Psicólogos de Venezuela, y 95 estudiantes avanzados, todos supervisados por docentes de la UNIMET. Además, junto con el equipo multidisciplinario Voces de Género, realizan jornadas psicosociales donde se han atendido 41 casos para programas de acompañamiento acordes con las necesidades detectadas.

La emergencia también ha afectado directamente a la comunidad UNIMET. Estudiantes, profesores y trabajadores han perdido familiares, presentan lesiones o han visto dañadas sus viviendas. Ante esta realidad, la universidad trabaja en la identificación de sus requerimientos y evalúa mecanismos de apoyo que permitan, entre otras acciones, acompañar a los estudiantes afectados para facilitar la continuidad de sus estudios y brindar orientación legal a quienes la requieran.

Contactos

Evaluación estructural de edificaciones y asesoría técnica

Ing. Gustavo Iribarren [email protected]

Solicitud de férulas médicas

Prof. José Simón Vera [email protected]

Atención psicológica

https://surli.cc/asusma

Centro de acopio

Prof. Yazenia Frontado [email protected]

ACN/MAS/NDP

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