Telecomunicaciones también colapsan en Venezuela y no ven soluciones
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Las telecomunicaciones también colapsan en Venezuela

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Las telecomunicaciones también colapsan en Venezuela. Señales de televisión que se apagan; emisoras que no sintonizan; llamadas que no conectan y el Internet más lento de la región.

Son diversas razones,  igual que el suministro de agua o la electricidad, son el dolor y pan nuestro de cada hogar venezolano; un país sumergido en una crisis que parece no tener fin.

Las causas de este colapso, como todo en la crisis compleja que atraviesa este país rico en recursos son variadas y difíciles de atender sin el concurso mancomunado de los poderes fácticos; que hoy se enfrentan mientras se acusan mutuamente de los problemas que sufren los ciudadanos.



Pero al margen de culpas concretas, las focos apuntan de manera específica a la caída de la economía y una diatriba política que enturbia cada vez más las aguas del negocio de las telecomunicaciones; lo que deja a millones de venezolanos desconectados.

Telecomunicaciones también colapsan en Venezuela

De acuerdo con la Asamblea Nacional, que enfrenta su propia crisis con dos directivas que aseguran controlarlo, en Venezuela la economía cayó más del 50 % desde 2013, cuando Nicolás Maduro subió al poder.

Este dato, sumado a los agresivos controles que congelaron durante años los precios de los servicios de telecomunicaciones; llevó a una desinversión que afectó a la prestación, aseguró el director de la ONG Espacio Público, Carlos Correa.

«El factor regulador en Venezuela está teniendo un impacto muy fuerte (en la prestación de los servicios)»; dijo Correa. «La regulación de precios brutal se ha traducido en una desinversión», añadió.

Según Correa, esta medida produjo que algunos servicios, como los de internet o telefonía móvil; cuyas rentas promedios deberían rondar los 20 dólares, se cobren por apenas centavos.

Con este panorama, algunos prestadores ni siquiera se interesan por captar nuevos clientes, puesto que los paquetes de instalación cuestan más de 100 dólares, pero los servicios están regulados en algunos centavos mensuales.

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Vandalismo, otro mal

Por su parte, el experto Fran Monroy dijo que las telecomunicaciones también colapsan en Venezuela ´por el vandalismo, traducido en el robo de equipos y cables de transmisión; ha dejado sin señal a numerosos sectores del interior de Venezuela, puesto que el costo de reposición supera en miles de veces el beneficio a corto plazo para las empresas.

Contra las señales también atentan los cortes del fluido eléctrico que sufre el país en toda su geografía de manera permanente.

Las consecuencias de esto se padecen cada día, cuando son necesarios varios intentos para conectar una llamada tradicional de teléfono o cuando el Internet promedia menos de 4 megabits por segundo (MBPS); uno de los registros más lentos del mundo, de acuerdo con el medidor de Speedtest.

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Crisis política también interfiere

Ayer miércoles, se cumplirán 50 días desde que la señal de televisión por satélite de Directv dejó de funcionar en Venezuela; producto de una decisión política del Gobierno de Maduro, aseveró Correa.

Sin embargo, el experto cree que el Gobierno no buscaba alejar al operador, que atendía a más del 40 % de los usuarios de la TV por suscripción en el país.

«Pero tuvo un efecto no buscado lo de Directv, que tenía mucha penetración en zonas populares. Les incomodó, porque ahora tienen (en el Gobierno) menos penetración (de su mensaje)»; agregó.

La empresa estadounidense AT&T anunció el pasado 19 de mayo el cierre de su negocio de televisión Directv en Venezuela; al señalar que no podía cumplir al mismo tiempo los requisitos del Gobierno de Nicolás Maduro y las sanciones impuestas por Washington al país latinoamericano.

La decisión apagó más de dos millones de cuentas y dejó sin la señal a unas 10 millones de persona, especialmente de las clases más bajas; aseguró entretanto Monroy, antes de apuntar que muchos de ellos no podrán mudarse a otros operadores porque o no están captando nuevos clientes o estos usuarios no pueden costear los servicios.

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Cierres de medios….

Las telecomunicaciones también colapsan en Venezuela por las medidas políticas que han cortado las señales de muchas radios y canales en abierto, como ocurrió en 2007 cuando el Gobierno del entonces presidente, Hugo Chávez; no renovó la concesión de uso del espectro radioeléctrico a la planta privada Radio Caracas Televisión (RCTV).

Así, cerrar emisiones críticas es, «en líneas generales, una política de Estado, es concurrente»; dijo al respecto Correa.

Estas acciones se transforman, a su vez, en ataques a la libertad de expresión; pero también en ataques a la libertad de empresa en el país, añadió.

Ciudadanos…desconectados

Con este panorama, millones de venezolanos padecen cada día para conectar llamadas telefónicas; enterarse de noticias a través de la radio o la televisión; usar aplicaciones que requieran internet o datos móviles, necesarios más que nunca en el país en vista de la emigración de casi 5 millones de personas en los últimos años.

EFE ha podido constatar que incluso en Caracas, la capital venezolana y donde hasta hace poco los efectos de la crisis no se sentían con tanto rigor;  la señal de la televisión abierta es irregular y los ciudadanos apenas logran sintonizar la TV pública, que respalda abiertamente las políticas del Gobierno.

Por otro lado, muchos usuarios apenas hacen uso de Internet, un servicio que sufre constantes cortes y ofrece la velocidad más lenta de la región.

«Internet de bodegón»

Sin embargo, Monroy dijo que algunas familias han comenzado a contratar servicios que escapan de la regulación y que en teoría son «ilegales»; puesto que operan sin registros y se cobran en dólares, una divisa que gana cada día más espacio en Venezuela.

El experto llama a este fenómeno «Internet de bodegón», en alusión a los comercios donde se expenden en dólares productos importados que la mayoría de la ciudadanía no puede adquirir por sus bajos ingresos.

Este fenómeno, dijo, hace de la ciudad de Maracaibo, la capital del estado de Zulia, que es uno de los más castigados por la crisis; la ciudad con la mejor conexión promedio de Internet en el país, pero con graves problemas de suministro eléctrico. Y una cosa arrastra a la otra.

Pero esto sucede, explicó, porque algunos cientos gozan de señales satélite o de fibra óptica de alta velocidad, mientras que la mayoría padece con conexiones que no superan los 4 megabits.

ACN/MAS/EFE

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Bancos privados del país se unen al sistema biopago

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Bancos privados con biopago - ACN
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Cinco bancos privados del país se suman para hacer sus compras a través del sistema biopago.

Banesco, Activo, Exterior, Bancamiga y Mi Banco son los bancos privados que funcionan solo con la cédula de identidad y la huella dactilar.

Estos cinco bancos privados se convierten en los primeros en conectar con el nuevo sistema nacional de pagos de verificación biométrica y que se espera sume a todas las entidades bancarias del país antes de que finalice el año.

Mi Banco fue la primera entidad privada en conectarse a los Biopago. Se trata de un banco que apenas cuenta con ocho agencias bancarias en toda Venezuela y que no dispone de puntos de venta propios.

El Banco Exterior cuando empezó a explicar en sus redes sociales el funcionamiento de los Biopago que solo requieren la validación de la huella dactilar para concretar una compra.

Esto supone que no es necesario presentar ninguna tarjeta de débito o de crédito con chip para la realización de compras con estos puntos de venta.

Sin embargo, el avance más importante para que los Biopago puedan convertirse en el sistema de pago nacional; es la incorporación de Banesco que ocurrió el martes 4 de agosto.

Banesco cuenta con 278 oficinas físicas repartidas en el país y también es el líder nacional con 132.071 puntos de venta propios.

Su alcance en función del número de clientes es tan amplio que ahora incluso está disponible para la cancelación de la gasolina vendida con subsidio en las estaciones de servicio.

La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) reveló que se hicieron algunas pruebas piloto de la interconexión bancaria entre Banesco; y la red de los 11.250 Biopago disponibles en el país, antes de que “los resultados obtenidos” pudieran permitir el despliegue a “todas las estaciones de servicio de gasolina subsidiada el pago con biometría de Banesco”.

Sin Visa y Mastercard

La incorporación de estos cinco bancos privados apenas es un paso intermedio del plan de Sudeban para que los Biopago; estén interconectados con todas las entidades bancarias, por ende, con las huellas dactilares de todos los clientes bancarios del país.

Al final, el objetivo es que se puedan concretar compras y pagos comerciales sin tener que utilizar las redes de sistemas provistos por Visa y Mastercard en el país.

El Banco Bicentenario y el Banco del Tesoro fueron las primeras entidades públicas en interconectar a sus clientes con el Sistema Biopago en diciembre del año pasado. Luego le siguió el Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (Banfanb).

Aunque un movimiento clave para los Biopago fue incorporar a todas aquellas personas afiliadas al Sistema Patria. En especial si se considera que algunos de los venezolanos registrados en la plataforma; para la entrega de bonificaciones sociales del gobierno ni siquiera poseen una cuenta bancaria.

El paso definitivo para que los Biopago terminen por concretar un sistema de pagos independiente por completo de las franquicias de Visa y Mastercard es que se sumen los otros tres grandes bancos privados: Provincial, Mercantil y Occidental de Descuento (BOD). Estas tres entidades concentran a otra proporción importante de los clientes bancarios en el país.

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