Zelle se suspendió solo a clientes que hicieron mal uso
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Wells Fargo aclaró a quiénes se les suspende Zelle

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Zelle se suspendió solo a clientes que hicieron mal uso
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Este sábado  se pudo conocer a través de un comunicado al que tuvo acceso la Voz de América; que la entidad financiera Wells Fargo aclaró que Zelle se suspendió solo a clientes que hicieron mal uso del servicio.

La entidad financiera propietaria del servicio digital Zelle; señaló que realiza revisiones continuas de la relación de sus cuentas; para asegurarse de que sus productos son usados para lo que están concebidos; por lo que decidió suspender el servicio a los clientes que hicieron un uso inconsistente; en relación con la verdadera finalidad de la plataforma.

“Si identificamos un uso que es inconsistente con el uso pretendido para esos productos y servicios; Wells Fargo elimina el acceso a esos servicios para esos usuarios. No podemos comentar sobre situaciones de clientes específicos; debido a la confidencialidad y la privacidad del cliente”, añadió.

Desde la noche del jueves, muchos clientes venezolanos recibieron un correo por parte de Wells Fargo; que informa su decisión de dar por terminado el acceso a este servicio; según lo permitido en la sección 28(b) del acuerdo de acceso en línea y la sección 6.B; del apéndice del servicio de transferencias de Zelle.

Zelle se suspendió solo a clientes que hicieron mal uso

La norma interna mencionada por Wells Fargo; disponible en su página web oficial, indica que pueden suspender y/o restablecer el acceso a una cuenta elegible; o un servicio financiero por internet a través del servicio; en su totalidad o en parte, según su criterio; en cualquier momento.

La misma cláusula abre la posibilidad a los clientes venezolanos notificados de solicitar el restablecimiento de esos servicios; a través de una llamada telefónica. “Si se restablece; regirán los términos de este contrato vigentes en ese momento”, añade la cláusula.

El apartado sobre el uso de Zelle; citado por el banco establece que en caso de que el cliente viole alguno de los términos y condiciones del anexo; haya transacciones no autorizadas o fraudulentas relacionadas con su cuenta de la que provienen los fondos; su cuenta de depósito o la utilización del servicio de transferencia, o incurran en problemas con la utilización del servicio de transferencia; el cliente se expone a que la entidad financiera suspenda o pueda dar por terminado el acceso al servicio de transferencia en cualquier momento.

De uso frecuente en Venezuela

Zelle se concibió como una red de transferencias de fondos entre usuarios conocidos; por lo que incluso hasta entre ellas existen algunas limitaciones. Sin embargo, desde hace años en Venezuela se está usando para operaciones; cambiarias o para pagar en comercios.

Zelle, con sede en Estados Unidos; publicita que su red de pagos sirve para dividir gastos de una pizza entre amigos o enviar dinero; de regalo a una sobrina.

La compañía diligenció 719 millones de transacciones de dinero el año pasado; y el volumen de su red alcanzó los 187.000 millones de dólares, según reporta en su página web.

Existen 766 instituciones afiliadas al servicio, Wells Fargo entre ellas. Sus creadores aseguran que es posible transferir fondos entre cuentas estadounidenses con su red a un universo de 100 millones de usuarios.

Si bien no existe una cifra oficial de usuarios de Zelle en Venezuela; expertos y empresarios privados los calculan en decenas de miles.

ACN/El Carabobeno

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Economía

El dólar paralelo superó la barrera del millón de bolívares

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Dólar paralelo superó el millón- ACN
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El precio del dólar paralelo superó este jueves 26 de noviembre el millón de bolívares, luego de varias semanas de constante alza.



Pues, el dólar paralelo sigue rompiendo récord y escala otro peldaño superando el millón de bolívares, mientras que el oficial sigue en aumento.

Según la cotización de Monitor Dólar Venezuela, la divisa se ubicó en la mañana de este jueves 1.037.026,44 bolívares, tras registrar un incremento de 8,15%.

!Nadie lo detiene! Dólar paralelo superó el millón de bolívares

Los bolsillos de los venezolanos continúan en alarma, pues el dólar paralelo no tiene frenos, cerró la jornada de hoy a 1.085.529,92 bolívares por dólar.

Todos los marcadores promediados por la página aumentaron el precio del billete verde. @MKambio tuvo el mayor alza, lo que ubicó al dólar en 1.267.632,00 bolívares.

@ABKfintech cerró la jornada en 1.100.126,64 bolívares, mientras que @DolarToday se ubicó en 1.030.705,11 bolívares, un incremento de 5,71%.

El dólar promediado por el Banco Central de Venezuela se cotiza para la jornada de este jueves en 925.505,89 bolívares.

La cotización del mercado paralelo, que rige casi todas las operaciones comerciales en Venezuela, muestra que el bolívar se ha depreciado en 93% frente al dólar en lo que va de mes.

Mientras tanto, el salario mínimo en el país es de 400.000 bolívares mensuales, que devengan unos 10 millones de trabajadores y pensionistas, se ubica en 0,50 centavos de dólar o menos, dependiendo de las cotizaciones que se tomen como referencia.

Con el ritmo acelerado del paralelo, la marca establecida será pulverizada en cuestión de días, tomando en cuenta que todavía falta el mes de diciembre para que el valor de la divisa siga aumentando.

ACN/Panorama

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