Economía
Sundde dio plazo de 30 días a Inter para mejorar el servicio
En horas de la tarde de éste jueves, la Superintendencia Nacional de Defensa de los Derechos Socio Económicos (Sundde) dio plazo de 30 días a la empresa de televisón por suscripción Inter para mejorar el servicio.
Tras sostener una reunión con ejecutivos de la empresa de televisión, motivado a varias denuncias de parte de usuarios quejándose por los altos precios; que no concuerdan con el servicio que ofrecen.
Los reclamos recibidos por la Sundde, al parecer fueron tomados en cuenta y por esa razón dio el plazo de 30 días a Inter; para mejorar el servicio al cliente, así como para que ajustara los precios de los planes.
En cuanto a la reunión, la encabezó el Viceministro de Política de Compras y Contenido Nacional del Ministerio de Comercio, Daniel Gómez; quien fue acompañado por otros intendentes de la oficina gubernamental.
#Video | Luego de monitoreo exhaustivo a nuestras redes sociales, V/M @danielgomezvzla e intendentes #Sundde llegaron a #Inter, para acordar mejora del servicio a favor de los usuarios en un plazo no mayor a un mes, compromiso hecho por la empresa cablera. #SunddeJustosSomosMás pic.twitter.com/VT0brrFe63
— Sundde (@sundde_ve) March 4, 2021
Sundde dio plazo de un mes a Inter
Casualmente, el vicepresidente de operaciones de Inter, Marco Baptistia, señaló el pasado 19 de febrero durante una entrevista a Fedecámaras Radio; que la empresa se encontraba en el proceso de mejorar y recuperar el servicio, tras una inversión de unos $10 millones.
Agregó en ese momento, que “Nosotros quisiéramos que fuera más, la verdad es que las empresas de telecomunicaciones requerirían una inversión más importante; pero en el contexto actual es una inversión importante sobre todo porque está orientada a la recuperación del servicio”.
Por su parte, la Ministra de Comercio, Eneida Laya, informó mediante VTV en enero que estarían pronto las tarifas reguladas del servicio de televisión por suscripción; en ese momento por el caso de SimpleTV, antigua DirecTV.
A propósito de esa acción ministerial, luego de un mes y poco más, se conoció que SimpleTV modificó los precios de sus planes en Giga y Tera; que se cobran en dólares. De igual manera, el precio de “decodificadores espejo”, los cuales cumplen la función de ofrecer el mismo servicio en los puntos donde se encuentre y se cobran a parte.
Vale destacar, que desde el portal Banca y Negocios, indicaron que “Inter tendría una menor relación con los temas que se le piden mejorar; aunque no especificó cuáles serían las razones por la visita ‘sorpresa'”.
Con información: ACN/Tal Cual/Redes/Sundde/Foto: Cortesía/El Nacional
Lee también: La Sundde imputa a Inter el delito de especulación
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Economía
Este 19 de marzo no trabajan los bancos. Conoce aquí los feriados bancarios
Este martes 19 de marzo es feriado bancario, informó la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban).
De acuerdo al calendario 2024 establecido por la Sudeban, las entidades de todo el país estarán cerradas al público debido a que se celebra el día de San José.
En tal sentido los clientes podrán acceder a algunos de los servicios y transacciones que ofrece la Banca como consultas, retiros, depósitos y pagos, a través de cajeros automáticos, vía telefónica o por Internet.
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19 de marzo feriado bancario
No obstante, algunas entidades bancarias pudieran mantener en los feriados taquillas externas operativas, principalmente las agencias ubicadas en los centros comerciales.
Por lo tanto, los usuarios deberán consultar la página web de su banco para mayor detalle acerca de las oficinas y de marzo feriado bancario
Los días bancarios tienen un origen religioso, pero su alcance va más allá. Estos días no solo se celebran por motivos de fe, sino que también se aprovechan para realizar tareas de mantenimiento en sistemas de infraestructura y, en algunos casos, para llevar a cabo pruebas de nuevos productos.
La Superintendencia de Bancos (Sudeban) publicó el calendario bancario correspondiente al año 2024, en el que se precisan los feriados nacionales y bancarios en los que el sistema financiero prestará servicios limitados, según lo establecido en la Ley de Reforma Parcial de la Ley de Instituciones del Sector Bancario.
En total, durante 2024 habrá cinco lunes bancarios, adicionalmente a los días feriados nacionales en los que la banca tampoco va a prestar servicios o lo hará de forma limitada.
Los lunes bancarios en 2024 serán los siguientes:
- 13 de mayo
- 3 de junio
- 17 de junio
- 19 de agosto
- 16 de septiembre
- 4 de noviembre
Además de los días arriba señalados es importante recordar que la banca también descansa en los feriados nacionales.
Con información de 2001 / Efecto Cocuyo
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